“Protección al consumidor: Cuatro claves que debes conocer” es el título del seminario que el próximo martes 19 de agosto se desarrollará entre las 15:30 y 17:00 hrs en la Sala de Plenarios de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la Universidad Austral de Chile. Una actividad que surge gracias a una importante alianza entre la Unidad de Vinculación con el Medio de dicha Facultad y la Asociación de Consumidores Acoval de Los Ríos.
Al respecto, Eduardo Ramírez, presidente de la Asociación, valoró la actividad como fruto de una alianza estratégica: “Para nosotros es una tremenda oportunidad ampliar el alcance y la profundidad del proyecto Acoval en Acción IV a través de esta alianza estratégica entre nuestra Asociación y la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la UACh”.
A su vez, María Elisa Morales, directora de Vinculación con el Medio de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la UACh destacó que gracias a este seminario, esperan ser un aporte desde la academia, para la difusión de los derechos de las y los consumidores. “Los cuatro profesores que participaremos somos académicos de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la UACh y aportaremos miradas complementarias sobre esta materia: Por un lado, explicaremos algunos derechos legales de los consumidores, y por otro, abordaremos aspectos relativos a las sanciones que se imponen por incumplimiento, además revisaremos el rol del SERNAC en este esquema”, detalló Morales.
Programa
Según el Programa de la actividad, las temáticas que se abordarán en una primera parte del
seminario serán: “Derecho al retracto: ¿Cuándo puedo arrepentirme de una compra?” y
“Protección del consumidor en servicios educacionales” a cargo de la Dra. María Morales y
el Mg. Sebastián Ríos, respectivamente, ambos académicos del Instituto de Derecho
Privado y Ciencias del Derecho de la UACh.
Posteriormente, será el turno de las exposiciones: “¿Qué pasa cuando una empresa
incumple? Sanciones a proveedores infractores”; y “¿Qué hace el SERNAC? Reclamos
individuales y otras herramientas”, que serán explicadas por la Dra. María Paz Gatica y el
Dr. Pablo Soto, respectivamente, ambos académicos del Instituto de Ciencias Jurídicas de
la UACh.
Esperando una buena convocatoria, María Morales invitó a la comunidad y especialmente a
las y los estudiantes a “asistir y aprovechar esta oportunidad para informarse y educarse en
un tema que nos concierne a todos, porque todos somos consumidores”.
Por su parte, Eduardo Ramírez, también extendió una amplia invitación a las y los vecinos
de Valdivia, “para que aprovechen esta oportunidad de poder acceder a una actividad
informativa impartida por académicos de primer nivel y que va relacionada directamente con
el ejercicio activo de nuestros derechos y deberes como consumidoras y consumidores”.
La actividad a la que se puede asistir de forma presencial en la Sala de Plenarios de la
Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la Universidad Austral de Chile, también será
transmitida en vivo a través del canal de Youtube de la Facultad @DerechoUAChcl y por el
fan page de Facebook de la Asociación Acoval de Los Ríos, el próximo martes 19 de
agosto, de 15:30 a 17:00 horas.
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