En el marco de las actividades conmemorativas de los 20 años de la creación de los tribunales de Familia, la presidenta de la Corte de Apelaciones de Valdivia, Marcela Araya Novoa, participó de un taller sobre efectivización de derechos de niñas, niñas y adolescentes (NNA) dirigido a profesionales de residencias que albergan a NNA sujetos de medidas de protección de la provincia de Osorno.
En la oportunidad, el Juzgado de Familia de Osorno realizó, además, el lanzamiento del Protocolo de Abordaje de Usuarios y Usuarias Neurodivergentes, iniciativa pionera en la jurisdicción, que busca ser una herramienta que garantice el acceso a la justicia de las personas neurodiversas.
Respecto del taller de efectivización de los derechos de NNA, la presidenta del tribunal de alzada señaló que “en el marco de la celebración del aniversario de la instauración de la adjudicatura de familia, el Juzgado de Familia de Osorno realizó un taller sobre la política de efectivización de derechos de NNA, en el que participaron directores, duplas psicosociales, educadores de trato directo y personal administrativo de programas residenciales de la provincia de Osorno, cuyo principal valor fue la co-construcción de buenas prácticas, especialmente del sistema residencial, lo que va en directo beneficio de los niños y jóvenes que actualmente mantienen medidas de protección por alguna vulneración a sus derechos”.
En esta línea, Viviana Sepúlveda, directora de la Casa Femenina de Osorno, de la ONG Padecre, tras participar del taller señaló que “el trabajo desarrollado hoy creo que humaniza mucho el Poder Judicial respecto de la interacción entre los tribunales, los programas y las residencias. Esta instancia ha sido muy enriquecedora, en el sentido de que todas las experiencias representadas por nuestros colegas nos entregan como insumo nuevas estrategias de intervención… conocer y reconocer el trabajo intersectorial desde la participación, desde el conocimiento de las necesidades de nuestros niños, niñas y adolescentes y tejer también una nueva red de apoyo”.
“En este espacio tuvimos la oportunidad de conocernos con nuevas tutoras, con otras duplas psicosociales, con otras directoras y generar también recursos humanos para satisfacer ciertas necesidades. Un ejemplo claro es que ya hicimos redes, nos vamos a visitar entre residencias, vamos a hacer visitas guiadas, por ejemplo, la residencia de Casa Femenina de Osorno tiene una huerta que están que están haciendo nuestras niñas y ya tenemos visita de los más pequeños de la residencia de lactantes de Osorno, para que en el verano nos visiten y podamos cosechar para ellos. Entonces, estas instancias son enriquecedoras en ese sentido” concluyó.
Protocolo de atención de usuarios neurodivergentes
También en el contexto de las actividades conmemorativas de la judicatura de Familia, el Juzgado de Familia de Osorno lanzó el Protocolo de Abordaje de Usuarios y Usuarias Neurodivergentes, iniciativa que se implementa por primera vez en los tribunales de la jurisdicción, en este contexto, la ministra Araya Novoa, valoró que:
“Esta iniciativa se enmarca en la aspiración del Poder Judicial, en orden a brindar atención oportuna y digna a nuestros usuarios. Este protocolo es una herramienta concreta que vendrá a orientar a jueces y funcionarios en la detección, prevención y respuesta adecuada ante crisis y desregulaciones emocionales por parte de niños, niñas, adolescentes y, en general, de usuarios que presenten condiciones neurodivergentes, garantizando un trato oportuno, empático y respetuoso con la dignidad y derechos de toda persona humana y acorde a la misión del Poder Judicial”.
Por su parte, el juez presidente del Juzgado de Familia de Osorno, Mauricio Reuse Staub, a propósito de los 20 años desde la creación de los tribunales de Familia en el país, señaló que “la reforma a la judicatura de Familia no fue una simple modificación administrativa, sino que fue una transformación profunda en la manera de entender la justicia y la relación del Estado con los ciudadanos en una temática particularmente sensible y humana como son las materias que nos toca conocer. En especial, y respecto de la infancia y adolescencia, se reconoció la necesidad de contar con un sistema especializado, interdisciplinario y centrado en las personas, donde el niño, niña o adolescente dejara de ser un objeto de protección, para ser reconocido como sujeto pleno de derechos”.
En este sentido, el juez agregó que “en este marco nació el Juzgado de Familia de Osorno, que durante veinte años ha conocido de las realidades más diversas de nuestra provincia. Hemos conocido las historias de miles de usuarios cuyas solicitudes, contiendas, y búsqueda de una solución jurisdiccional a sus problemáticas, le han involucrado con nuestro trabajo. Detrás de cada carpeta o expediente digital hay vidas reales; padres, madres, hijos, abuelos y cuidadores que buscan orientación, protección y que demandan justicia”.
“Nuestro deber, así lo entendemos, no se limita a dar una respuesta jurisdiccional, sino que además a brindar -con las limitaciones de tiempo y recursos- certeza, humanidad y respeto. Nada de esto sería posible sin las personas que dan vida al tribunal; los jueces, que con dedicación y prudencia toman decisiones que impactan profundamente en la vida de las personas. Así es el momento de recordar a los Magistrados y Magistradas que en este trayecto tuvieron la oportunidad de impartir justicia desde esta unidad, y que es de toda justicia recordarles hoy, Magistradas Jaqueline Oliver, Rosa Julián, Ruth Schneider, Silvana Muñoz y Claudia Oyarzún, todas ellas dejaron una impronta en este Juzgado y son parte de su historia y de sus logros”, concluyó.
El magistrado además valoró el aporte de consejeros y consejeras técnicas, que aportan una mirada especializada para comprender la complejidad emocional y social de cada caso y a los funcionarios judiciales, que con compromiso y vocación de servicio impactan en la vida de las personas y familias de las comunas de Osorno, San Juan de La Costa, San Pablo, Puyehue y Puerto Octay.
A las actividades conmemorativas asistieron profesionales de residencia y programas de protección a la infancia, el seremi de Justicia y Derechos Humanos de Los Lagos, representantes del Servicio de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia, Ministerio Público, Defensoría Penal Pública, abogados de la plaza, autoridades de las fuerzas armadas, magistrados y funcionarios.
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